Единый личный кабинет абонента ПАО Ростелеком
Полное наименование системы: «Единый личный кабинет абонента ПАО Ростелеком». Краткое наименование системы: ЕЛК. ЕЛК - система, обеспечивающая абонентам интерфейс для удаленного управления различными услугами ПАО «Ростелеком»: контролировать состояние лицевого счёта, получать информацию о выставленных счетах и оплаченных услугах, производить оплату различными способами и одним платежом за все услуги, добавлять и удалять услуги.
Базовые функции
- аутентификация пользователей
- управление лицевыми счетами
- просмотр данных об услугах
- регистрация, просмотр обращений
- регистрация, просмотр заявок
- просмотр финансовой информации по лицевому счёту
- просмотр информации об услугах на лицевых счетах
Класс программ для ЭВМ
Основной класс:
09.09. Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
Информация по установке
Процессор
- не менее 4 ядер, тактовая
- частота не менее 1,8 GHz
- процессор i3 или выше начиная с 5го поколения (2015г. или позже)
Память
- не менее 4Гб
Браузер
- Microsoft Edge версии 79 и выше
- Mozilla Firefox версии 63 и выше
- Google Chrome версии 54 и выше
- Яндекс.Браузер
Разрешение экрана
- Минимальное: 899px по горизонтальной развертке
- Рекомендуемое: 1366px по горизонтали
Требование к подготовке инфраструктуры системы
- Виртуальные машины
- Сетевую инфраструктуру
- Публичную зону DNS
- Развернутую платформу оркестрации контейнеров OKD
- Развернутый стэк хранения и анализа логов EKL (ElasticSearch, Kibana, Logstash)
Установка программы осуществляется силами команды ПАО «Ростелеком» в соответствии с внутренними регламентами и документацией.
Информация по эксплуатации
Эксплуатация осуществляется силами ПАО «Ростелеком» в соответствии с внутренними регламентами и документацией.
Лицензирование ПО
Стоимость продукта формируется динамическим путем в зависимости от количества пользователей, необходимой инфраструктуры и выбранного уровня поддержки программы. Запросить дополнительную информацию вы можете по почте Egor.Nasyrov@south.rt.ru