Удалённая компьютерная помощь «Чудо техники» Решайте проблемы с компьютером онлайн, быстро и по фиксированной стоимости!

Возможность быстрого получения услуги из любого места, где есть интернет

Фиксированные цены, без доплат

Возможность наблюдать за процессом на экране устройства и получить консультацию специалиста

Конфиденциальность данных защищена лицензией ФСТЭК (№0279 от 22.11.2004)

Об услуге

Компетентные специалисты подключатся онлайн к Вашему устройству, проведут диагностику, выявят проблемы и устранят их. Они могут удалить вирусы, ускорить работу компьютера, убрать рекламные баннеры, синхронизировать смартфон или планшет с компьютером и многое другое.
Услуга предоставляется в партнерстве с АО «Электронная Москва».

Решить проблему с компьютером онлайн

Решение одной программной проблемы с компьютером

Среднее время сеанса – 45 минут

Количество обращений – 1

Срок действия - 1 год

Что сделает мастер онлайн (на выбор):

  • Восстановит случайно удалённые файлы;
  • Удалит вирусы и подозрительные программы;
  • Проведет диагностику системы и её компонентов;
  • Освободит место на диске;
  • Уберет рекламные баннеры и всплывающие окна;
  • Настроит Windows под нужды пользователя;
  • Настроит почтовые программы, установит Skype, WhatsApp и другие мессенджеры;
  • Устранит проблемы при воспроизведении видео- и аудиофайлов;
  • Настроит синхронизацию телефона или планшета с компьютером.

Сделать компьютер быстрее онлайн

Разгон операционной системы компьютера онлайн

Среднее время сеанса – 60 минут

Количество обращений – 1

Срок действия - 1 год

Что сделает мастер онлайн:

  • Существенно увеличит скорость работы Windows: Оптимизирует загрузку операционной системы (ОС), удалит неиспользуемые программы;
  • Настроит диски: Проверит жёсткие диски на износ, оптимизирует хранение данных, ускорят работу с файлами;
  • Оптимизируетт работу системы: Настроит и исправит ошибки, накопившихся в ОС за длительное время использования;
  • Настроит безопасную работу в интернете: Настроит антивирус, удалит подозрительное ПО и назойливую рекламу в браузере;
  • Настроит мультимедиа: Обновит драйверы, устранит проблемы с воспроизведением аудио и видео;
  • Проверят и проведут диагностику системы: Выявит все возможные проблемы, связанные с работой ОС.

365 дней без проблем с компьютером

Безлимитный сертификат на комплексную поддержку компьютера в течение года

Среднее время сеанса – безлимит

Неограниченное количество обращений в течение года

Срок действия - 1 год

Что сделает мастер онлайн:

  • Восстановит случайно удалённые файлы;
  • Удалит вирусы и подозрительные программы;
  • Проведет диагностику системы и её компонентов;
  • Ускорит работу системы и освободит место на диске;
  • Продлит жизнь жёсткому диску, перезаписав повреждённые сектора;
  • Уберет рекламные баннеры и всплывающие окна;
  • Настроит Windows под нужды пользователя;
  • Установит, настроит и обновит необходимые программы и драйверы устройств;
  • Настроит резервное копирование данных;
  • Настроит почтовые программы, установит Skype, WhatsApp и другие мессенджеры;
  • Устранит проблемы при воспроизведении видео- и аудиофайлов;
  • Настроит синхронизацию телефона или планшета с компьютером;
  • Настроит параметры безопасности Windows;
  • Установит и настроит антивирус (при наличии ключа лицензии);
  • Проведет обучение по безопасной работе в интернете.

Выездной мастер + годовая поддержка компьютера

Комплексная поддержка компьютера в течение года с одним выездом мастера

Среднее время сеанса – безлимит

Неограниченное количество обращений в течение года

Число выездов – 1

Срок действия - 1 год

Что сделает мастер на выезде:

  • Приедет на ваш адрес и проведёт диагностику компьютера;
  • Настроит роутер (модем), проверит качество соединения с интернетом;
  • Подключит и настроит принтеры, сканеры и другие периферийные устройства;
  • Установит и настроит операционную систему, почистит реестр;
  • Освободит место на жёстком диске;
  • Настроит антивирус пользователя и другие параметры безопасности и драйверы устройств.

Что сделает мастер онлайн:

  • Восстановит случайно удалённые файлы;
  • Удалит вирусы и подозрительные программы;
  • Уберёт рекламные баннеры и всплывающие окна;
  • Установит, настроит и обновит необходимые программы и драйверы устройств;
  • Настроит почтовые программы, установят Skype, WhatsApp и другие мессенджеры;
  • Настроит синхронизацию телефона или планшета с компьютером;
  • Проведёт обучение по безопасной работе в интернете.

Как воспользоваться услугой:

Покупка сертификата доступна в Личном кабинете.

Технические требования:

  • Наличие стабильного подключения к интернету от 0,5 Мбит/сек;
  • Операционная система Microsoft Windows XP/Vista/7 и выше;
  • Наличие или возможность установки ПО TeamViewer.

Время оказания услуги:

с 09:00 до 21:00 пн-сб (по московскому времени)

Контакты технической поддержки:

  • Компании Ростелеком: 8-800-707-12-12
  • «Чудо техники»: 8-495-432-11-00