Маркировка звонков
Повышайте доверие абонента, показывая наименование организации и категорию звонка
Название вашей компании на экране
Указывайте полное наименование вашей компании и цель звонка в 32 символах на латинице или кириллице
Скачать прайс-лист
Пакеты маркированных вызовов для стационарных номеров
Вызовов в пакете
Абонентская плата в месяц
50
30 ₽
100
45 ₽
300
110 ₽
500
180 ₽
1000
350 ₽
3000
1100 ₽
5000
1800 ₽
10000
3600 ₽
50000
20000 ₽
100000
50000 ₽
50 вызовов
30 ₽/мес
100 вызовов
45 ₽/мес
300 вызовов
110 ₽/мес
500 вызовов
180 ₽/мес
1000 вызовов
350 ₽/мес
3000 вызовов
1100 ₽/мес
5000 вызовов
1800 ₽/мес
1000 вызовов
3600 ₽/мес
50000 вызовов
20000 ₽/мес
100000 вызовов
50000 ₽/мес
Как подключить маркировку звонков - инструкция для абонентов ВАТС и стационарных номеров
Маркировка звонков подключается через подачу заявления в личном кабинете. Перед тем, как начать, прочитайте
условия оказания услуг и посмотрите пример заполненной заявки — это поможет подключить услугу быстрее. После
этого зайдите в Личный кабинет Ростелеком бизнес и создайте новое обращение на вкладке «Обращения».
Выберите:
- Категория: Управление услугами
- Тема: Подключение/отключение доп. опций
- Выберите номер лицевого счета, регион, услугу «Виртуальная АТС» или «Телефон», идентификатор – номер, указанный в заявлении
- Прикрепите заполненное заявление и нажмите кнопку «Создать обращение»
Заявка на подключение
Дополнительные услуги
Оптимизируйте свои звонки точечным попаданием в интересы клиентов
Часто задаваемые вопросы
Кому нужна маркировка звонков?
Все исходящие звонки с номеров, оформленных на организации и индивидуальных предпринимателей, должны иметь подпись. Это касается звонков как с мобильных, так и с городских номеров. Исключение составляют номера 8-800, если они используются только для входящих звонков.
Что такое маркировка звонков?
Короткая подпись, которая отображается на экране телефона у получателя звонка. Она включает название организации или ИП, а также цель звонка, соответствующую основному виду деятельности.
Зачем нужна обязательная маркировка?
Услуга обязательна для всех организаций и предпринимателей. Если услуга будет не подключена, то вызов организации будет распознаваться , как "спам" или "мошенники".
Как маркируется звонок?
Подпись должна содержать не более 32 символов латиницей или кириллицей. Допускается использование цифр и специальных символов. Маркировка не должна нарушать права третьих лиц, содержать скрытые смыслы или неэтичные выражения. Подробный перечень правил доступен в оферте на базовую маркировку.